Voor het digitaal ondertekenen van documenten gebruikt het gemeentebestuur de toepassing eSignFlow van een externe leverancier. Het is dat bedrijf dat einde vorige week het slachtoffer is geworden van een cyberaanval.
De leverancier heeft intussen de nodige beveiligingsmaatregelen genomen en onderzoekt welke gegevens mogelijk betrokken zijn.
Wees aandachtig voor verdachte berichten
Omdat het nog niet helemaal duidelijk is welke gevolgen deze aanval precies heeft op het gemeentebestuur, vragen we uit voorzorg aan iedereen om extra voorzichtig en aandachtig te zijn voor verdachte mails, berichten, telefoons en betalingsverzoeken.
Tips
Krijg je een mail, bericht, telefoon of betalingsverzoek? Wees dan extra voorzichtig en waakzaam, zeker als je geen bericht verwacht.
- Wees alert als je een bericht ontvangt over een document dat je digitaal hebt laten tekenen
- Controleer bij een GAS-boete altijd de betalingsgegevens. Het enige correcte rekeningnummer is BE79 0910 0006 8333.
- Raadpleeg een bericht in eBox rechtstreeks via de officiële My eBox-omgeving of een vertrouwde toepassing.
- Geef nooit persoonlijke gegevens, wachtwoorden of codes
- Klik niet zomaar op links in berichten
- Controleer bij een betalingsverzoek altijd zorgvuldig het rekeningnummer en andere gegevens. Twijfel je? Betaal niet en neem contact op via de officiële gegevens op onze gemeentelijke website.
Twijfel je of een mail, bericht, telefoon of betalingsverzoek echt van het gemeentebestuur komt? Neem dan contact op met één van onze infobalies:
- Gemeentehuis: 014/74 40 40
- OCMW-huis: 014/74 44 44
- De Kruierie: 014/74 40 50
Omdat ook heel wat andere gemeentes onrechtstreeks het slachtoffer zijn van deze cyberaanval, kan het ook zijn dat je van andere gemeentes verdachte mails of berichten krijgt. Neem ook contact op met deze gemeentes, als je twijfelt aan de echtheid.
Het gemeentebestuur van Balen blijft de situatie samen met de andere betrokken partijen verder opvolgen.
