De gratis Pensioenlijn van de federale overheid met het nummer 1765 verdwijnt vanaf 1 september 2026. In de plaats komt het nieuwe nummer 02/225 17 65. Via dit nummer kun je nog altijd terecht bij de Federale Pensioendienst, het RSVZ en Sigedis voor vragen over je pensioen of hulp bij je pensioendossier. De dienstverlening en openingsuren blijven hetzelfde.
Voor de meeste burgers verandert er weinig: oproepen naar een standaardnummer zijn in de meeste vaste en mobiele abonnementen inbegrepen of worden aangerekend aan het tarief van een lokaal gesprek. Ook de openingsuren blijven dezelfde: van maandag tot vrijdag, van 8u30 tot 12u.
Sta je in de wachtrij? Dan kun je vragen om gratis teruggebeld te worden. Je kunt ook een boodschap inspreken. Een medewerker neemt daarna contact met je op.
Meer informatie vind je op www.mypension.be.