Besparing van kosten en milieu
Steeds meer communicatie verloopt digitaal. Dat zorgt voor minder papier en is dus milieuvriendelijker. Maar het is ook kostenbesparend, veiliger én alles komt sneller op z’n bestemming terecht. Ook als lokaal bestuur zetten we (waar het kan) in op digitale post. Op dit moment sturen we al digitale facturen naar ondernemingen en verenigingen. Vanaf april ontvangen inwoners met een geactiveerde eBox bepaalde facturen ook digitaal in hun eBox.
Wat is een eBox?
De eBox is een gratis, persoonlijke en beveiligde digitale brievenbus waarin burgers officiële berichten van de overheid kunnen ontvangen. De federale (Belgische) en provinciale overheid versturen al enige tijd berichten en belastingaanslagen digitaal. Ook de gemeente Balen gaat voortaan o.a. de rioolbelasting en de belasting op tweede verblijven digitaal versturen naar inwoners met een geactiveerde eBox. Op termijn gaan we dit nog verder uitbreiden.
Is een eBox wel veilig?
Je krijgt enkel toegang tot je persoonlijke eBox als je je aanmeldt via je identiteitskaart of itsme®. Het is dus belangrijk dat je je persoonlijke code van je identiteitskaart en van itsme® niet zomaar met iemand deelt.
Waar je wel voor moet opletten, zijn valse mails waarbij criminelen je een mail sturen die zogezegd van je eBox komt. Via een valse link in de mail proberen ze je te lokken naar hun eigen versie van My eBox. Klik dus nooit zo maar op een link in een mail (of die nu vals of betrouwbaar is). Surf altijd rechtstreeks naar myebox.be zelf of via de Balen-app (bij ‘brievenbus’ onderaan, deze is gekoppeld aan Mijn Burgerprofiel). Dat is de meest veilige weg naar je eBox.
Activeer je eBox
Wil je ook al je overheidsdocumenten overzichtelijk op één plaats? Activeer dan je eBox, als je dat nog niet gedaan hebt.
- Ga naar www.myebox.be, daar vind je alle info om je eBox te activeren
- Klik op ‘Open My eBox’ en meld je aan via een digitale sleutel (bv. eID of itsme®)
- Geef je emailadres in (hierop zal je elke keer als er een nieuw document in de eBox komt, een melding krijgen)
- Zodra je mailadres bevestigd is, is je eBox actief
Je kan je eBox ook activeren in Mijn Burgerprofiel of via de Balen-app. Je bent niet verplicht om je eBox te activeren, het is gewoon een makkelijke manier van werken. Je kan je eBox ook altijd de-activeren (log in op My eBox en klik bovenaan op ‘profiel’).
Ik weet niet of ik mijn eBox geactiveerd heb
Het kan zijn dat je ooit je eBox geactiveerd hebt, maar dat je het intussen vergeten bent. Er hebben bv. veel mensen hun eBox geactiveerd om hun coronacertificaten te kunnen zien. Als je niet meer zeker bent, kan je langsgaan bij de Digipunten (zie kader). Neem dan zeker je identiteitskaart en/of itsme® (op je gsm) mee (en de codes om daarop in te loggen).
