Wanneer je in het bezit bent van een (digitale) budgetmeter kan je enkel energie/aardgas gebruiken als je deze eerst hebt opgeladen. Op deze pagina kan je lezen hoe je dat precies moet doen.
Ik heb een analoge budgetmeter (met oplaadkaart)
Je kan je kaart op verschillende plaatsen in onze gemeente opladen. Je kan de oplaadpunten met betaalautomaat op deze locaties vinden:
- OCMW-huis (Veststraat 60)
- Vrijetijdscentrum De Kruierie (Bevrijdingsstraat 1)
of bij een Fluvius oplaadpunt in je buurt. Voor Balen is dit het kantoor van Turnhout (Koningin Elisabethlei 38).
Ik heb een digitale budgetmeter
Als je al beschikt over een digitale budgetmeter kan je ook van thuis uit je budgetmeter opladen. Volg hiervoor volgende stappen:
- Surf naar www.mijndigitalebudgetmeter.be
- Meld je aan met je persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord. Deze heb je enkele dagen na de plaatsing van je meter per brief of per mail ontvangen.
- Kies het contract waarvoor je energie wenst aan te kopen.
- Klik op 'nieuwe betaling' en volg de stappen op het scherm.
Uiteraard ben je ook nog steeds welkom op bovenstaande locaties om je meter op te laden met de betaalautomaat.
Geen toegang tot het internet
Heb je geen toegang tot het internet? Dan kan je deze informatie ook raadplegen door te bellen naar het gratis nummer 0800/95 608. Hou alvast je referentienummer bij de hand (de 13 laatste nummers op de sticker op je digitale budgetmeter).