Fietspunt

Fietspunt

Balen heeft een eigen Fietspunt aan het station. Pendelaars en reizigers kunnen er hun fiets achterlaten voor een kleine herstelling (bijvoorbeeld een kapotte rem, licht, band,…), en met een reservefiets of de trein hun weg verderzetten. Dit is het zogenaamde altijd-thuiskom-principe. Na een seintje via 0473/86 60 37 komen medewerkers van het sociale economie-bedrijf De Sprong elke werkdag tussen 7u en 19u ter plaatse om de herstelling uit te voeren.

 

Met de Fietspunten wil de provincie Antwerpen het gebruik van de fiets in combinatie met het openbaar vervoer stimuleren. De medewerkers van De Sprong voeren daarom niet alleen kleine herstellingen uit, ze staan ook in voor de netheid, het beheer en toezicht aan de fietsenstallingen aan het station en op verschillende andere plaatsen in onze gemeente (Wezel Halte Casino, Olmen hoek Broekstraat, sportcomplex Bleukens, VC De Kruierie, Markt en gemeentehuis). Daarnaast worden ze ook ingeschakeld voor het labelen (het vroegere graveren) van fietsen, elke eerste woensdagnamiddag van de maand (uitgezonderd in de zomervakantie).

 

Als lid van het provinciale fietspuntennetwerk kan de gemeente Balen ook twee keer per jaar een pop-up-eventstalling met plaats voor 600 fietsen uitlenen. Die zal in 2018 ingezet worden tijdens Fiesta Mundial (28 tot 30 september).

 

De provincie Antwerpen heeft het Fietspuntennetwerk opgestart om een duurzame doorstart te realiseren voor de Fietspunten, die eind 2016 nog met sluiting bedreigd waren. In april 2018 zijn al 14 lokale besturen bij dit netwerk aangesloten en er komen steeds meer bij.

Voor wie

Pendelaars en reizigers met een klein fietsprobleem

Voorwaarden

Het gaat om een kleine herstelling (bijvoorbeeld een kapotte rem, licht, band,…) volgens het altijd-thuiskom-principe die noodzakelijk is om veilig en reglementair thuis of op het werk te geraken met de fiets. Voor grote herstellingen of structurele problemen (bijvoorbeeld een band die kapot is door verduring of een defect aan de batterij van je elektrische fiets) verwijzen de medewerkers je door naar de plaatselijke fietsenmaker.

Hoe aanvragen

Bel naar 0473/86 60 37 (elke werkdag tussen 7u en 19u) om je probleem te melden. In de toekomst zal dit ook via een app kunnen.

Kostprijs

Nadat een medewerker van De Sprong de schade aan je fiets heeft bepaald, neemt deze opnieuw contact met jou op om de kostprijs mee te delen. De factuur van de herstelling wordt achteraf opgestuurd. Het gebruik van een eventuele vervangfiets is gratis.

Afhandeling

  • Je stalt je fiets in het Fietspunt-fietsenrek (de rek die het dichtst bij het oude stationsgebouw staat onder de overdekte fietsenstalling, te herkennen aan het Fietspunt-bord).
  • Je belt naar 0473/86 60 37 (tussen 7u en 19u), beschrijft je fiets en je probleem en geeft ook enkele persoonlijke gegevens door (naam, adres, telefoonnummer).
  • De medewerker van De Sprong geeft je meteen de code voor het sleutelkastje dat tegen de muur van het oude stationsgebouw hangt (deze code wordt na elk gebruik gewijzigd). Hierin steek je de sleutel van je fiets en neem je indien nodig de sleutel van een reservefiets, waarmee je je traject kan verder zetten. Het gebruik van deze vervangfiets is gratis.
  • Een medewerker van De Sprong komt met de trein vanuit Mol ter plaatse. Nadat hij/zij de schade aan je fiets heeft bepaald, neemt deze opnieuw contact met jou op om de kostprijs van de herstelling en het tijdstip waarop de fiets klaar zal zijn mee te delen. Als de klant akkoord is, wordt de fiets indien mogelijk onmiddellijk ter plekke hersteld. Zoniet wordt de fiets meegenomen naar de herstelplaats in Mol en na de herstelling terug in de stalling aan het station van Balen geplaatst.
  • De factuur van de herstelling wordt achteraf opgestuurd.

Openingsuren & contact

Verkeersdienst

Open vandaag: 9u - 12u en van 13u30 - 15u30
adres
Vredelaan 12490 Balen
tel.
014/74 48 70
e-mail
verkeersdienst@balen.be

Waar?

Balen
Stationsstraat 42
Naar top