Wie 1711 belt, komt rechtstreek in contact met de Central Dispatch van Infrabel. Die kan dan het treinverkeer meteen stilleggen bij een noodsituatie. Zo kunnen onder meer aanrijdingen vermeden worden.
Je kan het noodnummer terugvinden op de verlichtingspalen aan elke spooroverweg. Daarnaast geeft een tweede sticker het nummer van de spoorlijn en de overweg aan. Door deze informatie door te geven, kan de medewerker van Infrabel die verantwoordelijk is voor het treinverkeer de beller onmiddellijk lokaliseren, zelfs als hij of zij de naam van de straat of plaats niet kent, en de juiste maatregelen nemen.
Wil je het nummer nog sneller bij de hand hebben, sla het dan gewoon op in je gsm.
Wanneer 1711 bellen?
Het noodnummer is er alleen voor gevaarlijke situaties op de spoorwegen. Denk daarbij aan een auto of bus die vast zit op de sporen, als er een obstakel zoals een boom op de sporen ligt of bij andere gevaarlijke situaties die het onmiddellijk stilleggen van het treinverkeer vragen.
Wat doen bij noodgeval?
Kom je in zo'n gevaarlijke situatie aan de spoor(over)weg terecht. Ga dan altijd als volgt te werk:
- Breng jezelf (en eventuele anderen) in veiligheid door onmiddellijk de sporen te verlaten
- Bel het noodnummer 1711 zodat het treinverkeer meteen stilgelegd kan worden
- Geef de informatie door die je kan vinden op de identificatiesticker op de overwegpaal, zoals het nummer van de spoorlijn en overweg, de straatnaam en gemeente.
Zeg het voort
Infrabel merkt dat het nummer nog niet genoegzaam bekend is bij het grote publiek. Daarom kan het zeker geen kwaad om familie, vrienden en kennissen attent te maken op het bestaan van 1711. Op die manier kunnen we het met z'n allen veiliger maken.