Vanaf kan je zowel het e-loket 1722 als het nummer 1722 bereiken via de app 112 BE.
Je kan 1722 gebruiken om een tussenkomst van de brandweer voor wateroverlast of stormschade te vragen.
Bijvoorbeeld voor grote schade aan een dak, voor een overstroomde openbare weg of als je kelder ondergelopen is.
Gebruik het e-loket voor brandweerhulp enkel als er geen mensen in gevaar zijn. Bij gevaar gebruik je 112.
Het e-loket 1722 (www.1722.be) is permanent bereikbaar en via de app 112 BE zal je ook rechtstreeks naar dit e-loket worden doorverwezen. Verder kan je nu ook het nummer 1722 via de app 112 BE bereiken.
Als je schade hebt maar er geen brandweerhulp nodig is, gebruik je het e-loket NIET. In dat geval contacteer je bij voorkeur een vakman (loodgieter, dakwerker,...) of herstel je de schade zelf.
Gebruik het e-loket niet voor: een omgevallen boom in de tuin, schade aan je tuinhuis, hagelschade aan je voertuig of een stroompanne.